我們承諾全程跟蹤維護！為您保駕護航！
時間:2014-03-19 16:59:31 來源：
服務承諾書
質(zhì)量方針：
長光人以質(zhì)量求生存，以誠信求發(fā)展，造一流產(chǎn)品，送一流服務。努力實現(xiàn)產(chǎn)品的高品質(zhì)和零缺陷，保證向顧客提供100%的合格產(chǎn)品。
質(zhì)量保證：
保證所提供的光纜電纜以及相關設備符合國家標準，分別按照相應的國家標準、行業(yè)標準和企業(yè)標準進行生產(chǎn)制造。并保證所有產(chǎn)品的各項指標符合用戶的標準規(guī)范和技術要求，符合國家和行業(yè)標準之要求。
服務承諾：
1、接到用戶來電來函后，在2小時內(nèi)作出實質(zhì)性響應，為客戶提供良好技術咨詢。
2、 產(chǎn)品進場投入使用時，我公司將派出專業(yè)工程師為其保駕護航，給客戶在使用過程中解決問題。
3、 保修期內(nèi)，我們將定期回訪用戶，回饋產(chǎn)品使用情況，幫助用戶解決使用上、維護上的技術問題
2、 產(chǎn)品進場投入使用時，我公司將派出專業(yè)工程師為其保駕護航，給客戶在使用過程中解決問題。
3、 保修期內(nèi)，我們將定期回訪用戶，回饋產(chǎn)品使用情況，幫助用戶解決使用上、維護上的技術問題
4、 質(zhì)保期后所需零部件按優(yōu)惠價供應。
我公司建立了完善的售后服務體系。保障您安全、可靠、有效的使用長光通信科技(上海)有限公司的產(chǎn)品。
銷售客服聯(lián)系方式：
銷售熱線一：（國內(nèi)）14702151770 14702151771
銷售熱線二：（國際）14702151772 14702151773
技術售后服務：18616652777 葉東(技術工程師)
銷售客服聯(lián)系方式：
銷售熱線一：（國內(nèi)）14702151770 14702151771
銷售熱線二：（國際）14702151772 14702151773
技術售后服務：18616652777 葉東(技術工程師)
